Syarat dan ketentuan di bawah ini mengatur penggunaan layanan jasa
yang ditawarkan oleh Kompack di bawah naungan
PT. Kampung Marketerindo Berdaya (Komerce)
terkait penyedia platform pengelola sistem pergudangan dari mulai
inbound, management stok, sampai pengemasan dan pengiriman. Syarat dan
ketentuan ini dapat mempengaruhi hak dan kewajiban pengguna jasa
Kompack dan di bawah ketentuan hukum yang berlaku. Dengan menggunakan
layanan kami, Anda dianggap telah membaca, mengerti, dan menyetujui
serta terikat dan tunduk dengan segala syarat dan ketentuan yang
berlaku di sini. Syarat dan ketentuan ini dapat diubah oleh kami
dengan pemberitahuan terlebih dahulu.
1. Definisi
1.1
"Kami" : Adalah PT. Kampung Marketerindo Berdaya selaku pemilik
Komerce dan pengelola platform Kompack.
1.2
"Anda" : Adalah orang yang mengakses situs atau pengguna platform
Kompack.
1.3
"Partner" : Usaha perorangan atau kelompok yang menggunakan jasa
fulfillment dari Kompack.
1.4
“Mitra gudang” : Usaha perorangan atau kelompok yang menyediakan
jasa fulfillment yang telah bermitra dengan Kompack.
1.5
"Ekspedisi" : Perusahaan penyedia jasa pengiriman.
1.6
"UMKM" : Bisnis yang dijalankan oleh perseorangan, rumah tangga,
atau badan usaha yang memenuhi kriteria yang ditetapkan oleh
Undang- undang No. 20 tahun 2008.
1.7
"Pebinsis online" : Perusahaan atau perseorangan yang menjalankan
bisnisnya melalui sistem digital atau elektronik.
1.8
"Data Pribadi" : Data-data pribadi Pengguna yang diberikan kepada
pihak Komerce yang tak terbatas pada meliputi nama, jenis kelamin,
nomor telepon, alamat lengkap, informasi bisnis sebagaimana yang
diminta dalam proses registrasi.
1.9
“Inbound” : Proses memasukkan barang milik partner ke gudang milik
mitra gudang.
1.10
“Outbound” : Proses pengeluaran barang dari gudang.
1.11
“Fulfillment” : Proses lengkap pemenuhan pesanan dari pelanggan.
2. PENGGUNAAN JASA
2.1
Anda tidak diperkenankan untuk menggunakan situs Kompack, sebagian
atau keseluruhan konten dari situs Kompack untuk keperluan
pribadi. Hal ini dapat diartikan bahwa Anda hanya diperkenankan
menggunakan situs, aplikasi, dan konten dari Kompack untuk
keperluan individu atau bisnis yang menyediakan pengelolaan
gudang.
2.2
Penyalahgunaan situs Kompack untuk kepentingan pribadi maupun
kelompok yang melanggar hukum akan ditindak sesuai dengan
peraturan yang diatur dalam Undang-Undang yang berlaku di Republik
Indonesia.
2.3
Pengguna jasa pengelolaan gudang Kompack yang terbukti
menyalahgunakan kerjasama dengan Komerce untuk tindakan yang
melanggar hukum akan ditindak sesuai dengan peraturan
perundang-undangan yang berlaku.
2.4
Pengguna jasa dan situs Kompack tidak diperkenankan untuk
menggunakan situs dan/atau aplikasi untuk tindakan yang menganggu
atau melanggar hak orang lain.
2.5
Pengguna situs Kompack tidak diperkenankan untuk mengubah data dan
memodifikasi sebagian atau keseluruhan isi dari situs maupun
aplikasi tanpa persetujuan dari pihak Kompack.
2.6
Pengguna platform Kompack terbagi menjadi Partner dan Mitra
gudang.
3. SYARAT PENGGUNA PLATFORM
3.1
Partner Kompack merupakan individu atau badan usaha yang bergerak
di bidang bisnis online baik Business-to-Business maupun
Business-to-Consumer (B2C).
3.2
Mitra gudang merupakan individu atau badan usaha yang bergerak di
bisnis layanan pengelolaan pergudangan bagi pebisnis online
Business-to-Business (B2B) maupun Business-to-Consumer (B2C) yang
memerlukan jasa fulfillment.
3.3
Pengguna platform Kompack harus dapat memberikan informasi dan
perusahaan dengan sebenar-benarnya.
3.4
Apabila di kemudian hari ditemukan data yang tidak sesuai maka
pihak Komerce berhak untuk mengakhiri kerjasama.
4. KETENTUAN LAINNYA
4.1
Kompack berhak untuk merubah kebijakan di kemudian hari tanpa
persetujuan pihak lain.
4.1
Syarat-syarat yang tidak tertulis dalam dokumen ini bersifat
fleksibel, kesepakatan dapat dicapai dengan diskusi yang
melibatkan kedua belah pihak.
4.1
Untuk pertanyaan seputar hal-hal yang tidak disebutkan dalam
Syarat dan Ketentuan ini, Anda dapat bertanya melalui e-mail kami
di kontak Kompack atau menghubungi kami di nomor kompack.
